大夢蕉城（周思穎）9月18日，區(qū)委書記何必良在區(qū)政府接待群眾來訪。區(qū)委常委、副區(qū)長葉斯穎參加接訪。
何必良強調——
接訪過程中，對于群眾反映的基本生活保障、建筑物安全隱患等問題，何必良耐心詢問情況，詳細了解事件緣由和處置進展情況，并同相關負責人一起，分析問題癥結，探討解決辦法，給予明確答復。
信訪是送上門來的群眾工作，是黨委政府與群眾之間的連心橋。各級各有關部門要堅持群眾路線、站穩(wěn)群眾立場，創(chuàng)新思路方法，加強溝通協調，形成工作合力，用心用情、依法依規(guī)解決好群眾訴求。同時，要堅持問題導向，暢通信訪渠道，建立長效機制，進一步理清癥結、找出共性、舉一反三，強化源頭治理、系統(tǒng)治理，持續(xù)跟蹤問效，努力把矛盾糾紛化解在基層和萌芽狀態(tài)，做到回應一個訴求、解決一類問題、提升一個領域，確保真正把信訪工作做到群眾急需處、做到百姓心坎上。
