轄區(qū)警情同比下降50%，矛盾糾紛調(diào)解成功率100%，連續(xù)10個(gè)月電詐警情零發(fā)案……今年以來(lái)，寧德市公安局洋中派出所堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，立足“派出所主防”理念，探索為民服務(wù)新方法、新路徑，不斷提升派出所警務(wù)規(guī)范化和基層治理精細(xì)化水平，打造治安良好、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、群眾滿(mǎn)意的鄉(xiāng)村“楓”景。
多維創(chuàng)新 推動(dòng)偵防雙向融合
“這些商品都是我用積分兌換來(lái)的，不僅實(shí)用還很有成就感。”工人李先生來(lái)到蕉城區(qū)洋中鎮(zhèn)反詐積分超市，拿著積分免費(fèi)兌換到了生活用品。
設(shè)立全市首個(gè)“反詐積分兌換超市”，群眾通過(guò)學(xué)習(xí)反詐知識(shí)、參與反詐簽到獲取相應(yīng)積分后兌換生活用品;利用當(dāng)?shù)鼐用駩?ài)“嗦粉”的生活習(xí)慣，在每份拌粉碗里印制報(bào)警電話(huà)及反詐APP的下載二維碼，群眾掃碼成功下載后可免費(fèi)“嗦粉”;建成24小時(shí)警務(wù)驛站，掃碼注冊(cè)下載國(guó)家反詐APP免費(fèi)領(lǐng)取紙巾……一項(xiàng)項(xiàng)“接地氣”“有趣味”的舉措讓全民反詐氛圍蔚然成風(fēng)。
洋中派出所常態(tài)化配備巡防力量10人，協(xié)調(diào)各方組建群防力量3支，有效壓控路面違法犯罪類(lèi)警情，定期分析轄區(qū)治安態(tài)勢(shì)、突出問(wèn)題，實(shí)時(shí)精準(zhǔn)管防，推動(dòng)基礎(chǔ)警務(wù)由被動(dòng)應(yīng)對(duì)向主動(dòng)預(yù)防轉(zhuǎn)變，形成良性的工作閉環(huán)。
同時(shí)，強(qiáng)化社警聯(lián)防聯(lián)動(dòng)，依托警民懇談、普法宣傳、入戶(hù)走訪(fǎng)等方式，進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭，積極開(kāi)展各類(lèi)宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)廣大群眾的自防意識(shí);強(qiáng)化線(xiàn)索摸排、拓寬線(xiàn)索渠道，在各社區(qū)、村居設(shè)立專(zhuān)職反詐負(fù)責(zé)人，組建打擊電詐快速反應(yīng)小隊(duì)，及時(shí)開(kāi)展預(yù)警勸阻工作;建立防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙群眾自治機(jī)制，“以點(diǎn)帶面”擴(kuò)大反詐宣傳覆蓋面，全力構(gòu)建全民反詐新格局。今年以來(lái)，共破獲各類(lèi)案件35起，抓獲違法犯罪嫌疑人56名，轄區(qū)實(shí)現(xiàn)連續(xù)10個(gè)月電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件“零發(fā)案”。
科技賦能 提升智慧警務(wù)質(zhì)效
“以前要跑到市區(qū)才能辦護(hù)照、港澳通行證，現(xiàn)在家門(mén)口就能辦，真是方便多了。”家住在洋中鎮(zhèn)的周女士拿著身份證和護(hù)照感慨道。周女士的滿(mǎn)意體驗(yàn)，正是洋中派出所升級(jí)“一站式”警務(wù)綜合服務(wù)窗口，打造“20分鐘便民服務(wù)圈”的初衷。
2023年12月，洋中派出所戶(hù)籍窗口正式“升級(jí)”為“一站式”警務(wù)綜合服務(wù)窗口。窗口“升級(jí)”后，受理范圍從單一的戶(hù)政業(yè)務(wù)擴(kuò)展到涵蓋公安機(jī)關(guān)戶(hù)政、交警、治安、出入境4類(lèi)120項(xiàng)全市通辦業(yè)務(wù)，新增保安員證核發(fā)、換發(fā)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證、往來(lái)港澳簽注簽發(fā)等40個(gè)事項(xiàng)，為周邊洋中、虎貝、石后等3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)6萬(wàn)人口，提供高質(zhì)高效政務(wù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、一網(wǎng)通辦、一次辦結(jié)”。綜合窗口自運(yùn)行以來(lái)，共辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)7200件。
不僅如此，洋中派出所立足精準(zhǔn)宣傳和便民服務(wù)，擴(kuò)容“通辦窗口”，打造24小時(shí)警務(wù)驛站，將服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)延伸到老百姓家門(mén)口。驛站內(nèi)配備“e政務(wù)”自助服務(wù)機(jī)1臺(tái)，服務(wù)內(nèi)容涵蓋公安、人社、醫(yī)保等18個(gè)部門(mén)涉民涉企的100多項(xiàng)業(yè)務(wù)。同時(shí)以驛站為著力點(diǎn)，構(gòu)建多部門(mén)聯(lián)動(dòng)的禁毒、反詐宣教機(jī)制，在室內(nèi)LED屏滾動(dòng)播放各類(lèi)宣傳視頻，持續(xù)扎實(shí)做好防風(fēng)險(xiǎn)、保安全、促發(fā)展、惠民生等各項(xiàng)工作。該驛站設(shè)立以來(lái)，開(kāi)展禁毒宣傳60余次，反詐宣傳70余次。
警務(wù)前移 護(hù)航轄區(qū)建設(shè)發(fā)展
7月20日，在寧古高速一項(xiàng)目工地里，賴(lài)某與鄭某因施工程序問(wèn)題發(fā)生口角引發(fā)肢體沖突，雙方親友先后上前“幫忙”，場(chǎng)面一度失控。附近工友聽(tīng)到動(dòng)靜后報(bào)警。接警后，洋中派出所民警立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)勸離圍觀(guān)群眾，并將雙方帶至警企聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。
“大家都是一個(gè)工地的，有什么事情好好說(shuō)，不要沖動(dòng)……”民警耐心聽(tīng)取雙方意見(jiàn)和訴求，從情、理、法等角度深入淺出地給雙方算清楚“打架成本”。經(jīng)過(guò)2個(gè)小時(shí)的調(diào)解，雙方最終握手言和。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展到哪里，公安就服務(wù)保障到哪里;項(xiàng)目推進(jìn)到哪里，警務(wù)就跟進(jìn)到哪里。國(guó)家級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目——寧古高速項(xiàng)目總部設(shè)在洋中鎮(zhèn)，該項(xiàng)目涉及洋中多個(gè)行政村，糾紛阻工類(lèi)警情占總警情量的30%，如何破解這一難題?洋中派出所依托高速“警企聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”，建立“矛盾糾紛協(xié)同處置”常態(tài)化機(jī)制，由社區(qū)民警牽頭，村居、司法等工作人員共同組成“民警+N”調(diào)解小組，調(diào)解成功率達(dá)100%，實(shí)現(xiàn)小事不出村、大事不出鎮(zhèn)，矛盾化解在萌芽。2023年以來(lái)，轄區(qū)所有警情、案件全數(shù)妥善處置，達(dá)到各類(lèi)案件全破全結(jié)，矛盾糾紛全調(diào)全處?！ ?strong>□ 蕉安
