本報訊（陳菱舟）近日，章芳孝調解工作室發(fā)揮“公調對接”機制作用，成功調解了一起環(huán)衛(wèi)工人被毆打的糾紛事件。涉事雙方最終達成和解，為這起事件畫上了句號。
據(jù)了解，這起糾紛源于一名居民的不當言行。當日，環(huán)衛(wèi)工人郭某正在進行清掃工作時，對隨地亂扔垃圾的一名居民進行了語言勸阻，隨后，居民對郭某進行了侮辱和毆打，造成郭某身體多處挫傷并住院治療10余天。事發(fā)2個月里，經(jīng)過多次向對方討要住院期間治療費用無果后，郭某到調解室申請維權調解，調解室啟動“公調對接”機制，第一時間與派出所取得聯(lián)系，共同介入該起糾紛。 調解室及時展開調查取證工作，在詳細了解事情的經(jīng)過和相關證據(jù)后，組織雙方進行面對面交流，一方面對肇事者進行了嚴肅批評，確保類似事件不再發(fā)生，一方面對受害人的心理進行疏導和安慰。最終，經(jīng)過雙方多次協(xié)商，肇事者同意一次性支付給郭某住院期間的治療費用，雙方達成和解，并簽署了調解協(xié)議書。
“很感謝調解室的各位成員，調解得又好又公正，他們真熱心!”調解結束后，當事人滿懷感激，把錦旗送到調解室，表達對調解員的誠摯感謝以及對調解工作的高度認可。
此次糾紛的成功調解，不僅為涉事雙方帶來了和解和安慰，也為社會傳遞了正能量。在法治社會建設中，我們應該更加注重調解工作的作用和價值，通過和平、理性的方式解決糾紛，共同維護社會的和諧穩(wěn)定。調解室負責人表示，環(huán)衛(wèi)工是城市的美容師，社會應當肯定他們的辛勤勞動，保障他們的人格尊嚴。
調解室呼吁廣大市民要尊重環(huán)衛(wèi)工人的勞動成果，共同維護城市的整潔和美麗，并表示將繼續(xù)秉承“公正、公平、公開”的原則，把調解工作落實到基層群體，著力增強社會治安綜合治理效能，推動矛盾糾紛實質性化解，切實發(fā)揮“第一道防線”作用，為社會和諧穩(wěn)定貢獻自己的力量。
